세종시교육청, “교육행정서비스 주민 만족도, 크게 향상”
세종시교육청, “교육행정서비스 주민 만족도, 크게 향상”
  • 문지은 기자
  • 승인 2020.11.04 14:42
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세종시 운영성과 평가 주민 만족도, 전년 대비 교육행정서비스 긍정적 응답률 15.2%p 증가

올해 세종시 교육행정서비스 주민 만족도 조사 결과 지난해 대비 긍정적 응답률이 72%에서 87.2%로 15.2%포인트 향상됐다. 

4일 세종시교육청에 따르면 국무조정실 주관으로 세종시 운영성과 평가를 위해 지난 6월 3일부터 26일까지 20세 이상 세종시민 2,609명을 대상으로 조사를 한 결과, 긍정적 응답이 크게 늘어난 것으로 집계됐다. 

세종시 운영성과 평가는 ‘세종특별자치시 설치 등에 관한 특별법’에 따라 세종시의 운영목표 및 목표 달성도, 특례·규제 완화 결과 등 성과를 평가하고, 그 결과를 시정(市政) 개선 등에 활용하기 위해 국무조정실에서 매년 실시해오고 있다. 

세부항목을 보면 학교·급별 교육 프로그램의 적절성 및 교육서비스 지원성에서도 만족도 점수가 전반적으로 우수한 수준으로 나타났다. 모든 항목에서 전년 대비 만족도가 증가했다고 교육청은 밝혔다.

학교·급별 교육 프로그램 적절성 만족도(7점 척도)는 유치원 5.62점, 초등학교 5.40점, 중학교 5.27점, 고등학교 5.20점 순으로 나타났다.

이 중 고등학교는 전년 대비 0.33점(19년, 4.87점)이 증가해 가장 크게 개선됐다는 것.

교육서비스 지원성 만족도(7점 척도)는 학교급식 5.46점, 학부모 참여 5.44점, 학교폭력·성폭력 예방 5.42점, 안전한 학교 환경 5.40점 순으로 세종교육에 만족하고 있는 것으로 나타났다.

이어 생활 및 진로·진학지도 5.36점, 방과후학교 프로그램 5.34점, 동-읍·면지역 교육격차 해소 5.26점, 스마트교육 수업 5.24점 순으로 기록됐다.

교육서비스 지원성 8개 영역 중 상대적으로 낮은 4개 영역에 대해서는 자체분석과 개선이 필요한 것으로 제시됐다.

전년 대비 만족도 증가가 큰 항목은 학교폭력·성폭력 예방 0.29점(19년, 5.13점), 생활 및 진로·진학 지도 0.26점(19년, 5.10점)으로 조사됐다.


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