농협은행은 연4회에 걸쳐 고객맞이, 고객응대, 고객배웅 등의 서비스기본매너와 뱅커로서의 상담능력을 평가하는 서비스모니터링 제도를 운영하고 있다. 여기에서는 고객에게 직접 업무처리의 만족도를 묻는 전화설문방식의 고객만족도 조사를 실시하고 있다.
세종교육청지점은 이번 조사에서 신속하고 정확한 업무처리와 진정성 있는 서비스로 전 항목 100점 만점의 높은 평가를 받았다.
이생복 지점장은 “올해에도 고객에게 더욱 신뢰받고 친절한 농협은행으로 고객편의와 지역사회에 기여할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
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농협처럼
교육감님이나 교육청직원들도 분발해야 할것 같습니다
장학사가 이곳 농협에서 대출이 안된다고 해서 일선 교사에게
1500만원 요구하고 협박하게 된것이지요
어떻게 좀 빌려 드렸으면 안그랬을까요 ? 그말을 믿는 게 잘못이지만 ??!
이렇게 언론에 좋은 소식을 전할수 있은 교육청이 되었으면 좋겠네요